Política de reembolso

Como funcionam cancelamentos e reembolsos das assinaturas digitais da OneHSCode.

Os planos pagos da OneHSCode são assinaturas digitais SaaS cobradas mensalmente pela Paddle.

Assinaturas digitais

Os planos Professional, Business, Integration e Corporate são assinaturas digitais recorrentes. O plano Free não requer pagamento.

Cobrança mensal

As assinaturas são cobradas mensalmente em USD e renovam automaticamente salvo cancelamento prévio.

Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de cobrança ou escrevendo para payments@onehscode.com.

Elegibilidade de reembolso

Se não estiver satisfeito com uma nova assinatura paga, solicite reembolso em até 14 dias do cargo inicial contactando payments@onehscode.com.

Como solicitar reembolso

Envie e-mail da conta, plano, data do cargo e motivo para payments@onehscode.com. Reembolsos aprovados são processados pela Paddle.

Conta após cancelamento ou reembolso

Após cancelar ou reembolso aprovado, os direitos pagos terminam conforme o resultado e o período de cobrança.

Fraude e abuso

Podemos negar reembolsos em casos de fraude, abuso de chargeback ou violação material dos Termos.

Contato de suporte

Cobrança e reembolsos: payments@onehscode.com