Política de privacidade

Como a OneHSCode coleta, usa e protege informações quando você usa a plataforma SaaS.

Esta Política de Privacidade descreve como a OneHSCode processa dados pessoais e de uso quando você usa nossa plataforma de busca comparativa de nomenclaturas aduaneiras, Consultor IA e serviços de API.

Operador do serviço

A OneHSCode é operada por Claudio Hugo Bullorini, com sede em Argentina, sob o nome comercial OneHSCode. Contato: info@onehscode.com

Informações que processamos

Conforme o uso do serviço, podemos processar: nome; e-mail; credenciais de conta; organização ou empresa; idioma e país selecionados; buscas; códigos tarifários consultados; conversas com o Consultor IA; histórico salvo; dados técnicos básicos; registros de acesso e segurança; consumo do plano; e dados de API quando aplicável.

Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Paddle. A Paddle pode coletar e processar informações de cobrança, pagamento, impostos e transações conforme seus próprios termos e política de privacidade. A OneHSCode não solicita nem armazena números completos de cartão em nossos servidores.

Consultor IA

Consultas ao Consultor IA podem ser enviadas a um provedor externo de IA. Enviamos apenas as informações necessárias para responder. Não envie senhas, chaves API, segredos comerciais ou dados pessoais desnecessários. As respostas são orientativas e não constituem classificação aduaneira vinculante nem assessoria jurídica.

Finalidade do tratamento

Processamos dados para fornecer e proteger o serviço, autenticar usuários, gerenciar organizações e assinaturas, medir consumo do plano, melhorar busca e IA, responder suporte, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados.

Retenção

Mantemos dados de conta e cobrança enquanto a conta estiver ativa e conforme necessidades legais. Registros de busca, API e conversas de IA são retidos por períodos limitados.

Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies essenciais para autenticação, idioma, segurança e análise básica quando habilitada.

Provedores externos

Podemos usar provedores de hospedagem, e-mail, pagamentos (Paddle), análise e inferência de IA.

Transferências internacionais

Seus dados podem ser processados em países diferentes do seu, inclusive onde nossa infraestrutura ou provedores operam.

Seus direitos

Conforme a lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou oposição ao tratamento de seus dados pessoais.

Contato de privacidade

Questões de privacidade: info@onehscode.com